24 Enero 2019

La llegada del Big Data y la Inteligencia Artificial, permite dar un paso más allá en las tareas relativas a segmentar, captar leads y vender.

Lo que hace unos años era impensable, hoy es habitual: los usuarios dan su opinión sobre productos y servicios voluntaria y públicamente. ¿Cómo? Mediante el uso de las redes sociales.

Esta información es de un valor incalculable en todo lo relativa a segmentar, captar leads e incluso vender.

¿Se imagina conocer qué perfil demográfico tienen los usuarios activos de sus productos? ¿Cuál de sus detractores? ¿Y el de su competencia?

Las herramientas tecnológicas de Anexa permiten eso y mucho más.

Además, estamos ante un cambio de paradigma. Los usuarios valoran el tiempo al que están expuestos a publicidad o ventas tanto como su propio dinero. Y es por ello que no lo conceden de un  modo gratuito.

De este modo, permiten ver un anuncio a cambio de acceder a contenidos de interés. Es el caso de Youtube o el propio Google. Permiten la aparición de anuncios o interacciones de venta a cambio de entretenimiento, como sucede en videojuegos o redes sociales.

Por ello, cada vez más, aportar valor al usuario a cambio de que nos permita conocerle e interaccionar con él con un propósito de ventas, cobra mayor y mayor importancia.

Así, Anexa es especialista en la creación de productos digitales en los que el consumidor encuentra valor con el objetivo de explotar comercialmente estos canales.

Esto nos lleva al último punto: vender. De nada sirve conocer al consumidor, agruparlo o saber dónde encontrarlo si el proceso de venta falla. Una vez más, la tecnología es un aliado inestimable en estas labores.

Ya sea en el canal presencial, el telefónico o el digital, las herramientas software que permiten mayor efectividad y eficacia en el proceso de venta se presentan como una ventaja competitiva.

Herramientas que gestionan y monitorizan las visitas de venta, el software más avanzando en gestión y optimización de telemarketing y las herramientas Big Data de aprovechamiento del canal digital, hacen de Anexa un líder en el viaje hacia la nueva era. ¿Viajamos juntos?